당신은 정말 '대화'하고 있습니까?: 버나드 쇼가 지적한 소통의 문제

우리는 매일 수많은 대화를 나누지만, 정작 상대방과 제대로 소통하고 있다고 착각할 때가 많습니다.

내가 말했으니 상대방이 당연히 이해했을 것이라고 가정하고, 상대방이 고개를 끄덕였으니 내 의도가 전달된 것이라고 믿어버리죠. 하지만 이러한 '소통의 착각'이야말로 오해와 갈등을 만들어내는 가장 큰 원인입니다.

 

오늘은 인간관계와 사회생활의 핵심을 꿰뚫는 조지 버나드 쇼의 날카로운 명언을 통해 우리의 대화 방식을 되돌아봅니다.

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"소통에 있어서 가장 큰 문제는 소통이 이루어졌다는 착각이다."
"The single biggest problem in communication is the illusion that it has taken place."
- 조지 버나드 쇼 (George Bernard Shaw)

조지 버나드 쇼 (George Bernard Shaw, 1856~1950)

 

👤 저자 소개: 조지 버나드 쇼 (George Bernard Shaw, 1856~1950)

조지 버나드 쇼는 아일랜드 출신의 극작가이자 비평가로, 20세기 영문학계에서 윌리엄 셰익스피어 다음으로 중요한 극작가로 손꼽힙니다. 그는 당대의 사회 문제, 정치, 종교 등에 대한 날카로운 풍자와 유머가 담긴 수많은 희곡을 썼습니다. 대표작으로는 《피그말리온》, 《인간과 초인》 등이 있으며, 작품들을 통해 사회 개혁과 인간 정신의 진화를 역설했습니다. 1925년에는 "이상주의와 인간적인 가르침이 스며든 작품들"로 노벨 문학상을 수상하며 문학적 공로를 인정받았습니다. 사회를 향한 그의 끊임없는 통찰은 오늘날의 관계와 소통 문제에도 깊은 울림을 줍니다.

 

더 알아보기: 조지 버나드 쇼 위키백과

 

 

 

 

🌱 교훈과 성찰

첫째, 삶의 방향성을 명확하게 합니다. 소통의 착각을 줄이면 업무나 관계에서 목표가 명확해져 불필요한 시행착오를 줄일 수 있습니다.

 

둘째, 실행력을 극대화합니다. 팀이나 가족 내에서 오해가 사라지면 에너지가 불필요한 갈등 대신 목표 달성에 집중되어 실행력이 높아집니다.